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Datenschutz

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Kevin Caron | dphost.net - E-Mail: support@dphost.net
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf einem Server bei Hetzner Online GmbH Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland betrieben. Mit diesem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver automatisch folgende Daten in Logfiles:

Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb).
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, ein Sicherheitsvorfall erfordert eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung.
3. Anfragen über den Konfigurator „Stelle deinen Server zusammen“/„Build your server“
Wenn Sie uns über den Konfigurator eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Organisation] sowie Ihre Angaben zum gewünschten Server (Art des Projekts, Spiel, Spielerzahl, Extras, Freitext). Die Anfrage wird mit einer Anfragenummer in unserem internen Verwaltungssystem gespeichert, auf das nur berechtigte Administratoren mit Zwei-Faktor-Anmeldung zugreifen.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Speicherdauer: Anfragen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern daraus kein Vertrag entsteht. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die Fristen aus Abschnitt 6.
4. Spamschutz
Um automatisierte Anfragen durch Bots zu verhindern, setzen wir einen selbst entwickelten Spamschutz ein, der vollständig auf unseren eigenen Servern läuft. Es werden keine Daten an Drittanbieter übermittelt. Dazu gehören eine Rechenaufgabe, ein für Menschen unsichtbares Prüffeld, eine Mindestzeit für das Ausfüllen des Formulars, eine Begrenzung der Anfragen pro IP-Adresse sowie eine automatische Erkennung typischer Spam-Inhalte.
Für die Ratenbegrenzung wird Ihre IP-Adresse in gekürzter Form für 24 Stunden gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).
Speicherdauer: Als Spam erkannte Anfragen werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
5. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren (z. B. an support@dphost.net), verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen (falls angegeben) und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Zweck: Beantwortung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).
Speicherdauer: Wir löschen E-Mails, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Unser E-Mail-Postfach wird bei Hetzner Online GmbH betrieben.
6. Kundenportal und Vertragsabwicklung
Kunden verwalten ihre Server im Kundenportal unter acc.dphost.net Dafür verarbeiten wir Ihre Stamm- und Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse), Zugangsdaten, Vertrags- und Rechnungsdaten sowie technische Daten zur Nutzung des Portals (z. B. IP-Adresse beim Login, Zeitpunkt von Anmeldungen und Aktionen).
Im Portal werden technisch notwendige Cookies gesetzt, die Ihre Anmeldung aufrechterhalten. Diese sind für die Nutzung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und werden beim Abmelden / nach Ablauf der Sitzung gelöscht.
Zweck: Vertragserfüllung, Bereitstellung und Verwaltung der Server, Abrechnung, Sicherheit des Portals.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit).
Speicherdauer: Für die Dauer des Vertrags. Danach werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen (Rechnungen und Buchungsbelege bis zu 10 Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe 6 Jahre). Die Daten auf Ihren Servern werden nach Vertragsende gemäß unseren AGB gelöscht.
Soweit Sie auf Ihren Servern personenbezogene Daten Dritter verarbeiten (z. B. von Spielern), sind Sie dafür selbst verantwortlich; wir handeln insoweit als Auftragsverarbeiter.
7. Speicherung im Browser
Auf der Website speichern wir Ihre gewählte Sprache (Deutsch/Englisch) im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit die Seite beim nächsten Besuch in dieser Sprache erscheint. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an uns übertragen. Die Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies ein.
8. Empfänger Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, an:

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.
9. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an support@dphost.net.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: 10/2026